1

嚴格落實檢查檢驗結果互認制度。

譚峰

醫務科

已落實，繼續推行

2

醫生為自己所管的病人成立微信群,可隨時進行專業性技術指導；增加主治以上醫師、科主任上門診次數。

已落實，繼續推行

3

支持和鼓勵臨床科室開展延伸服務：1.對帶引流管出院的患者，免費上門進行管路維修及更換；2.對65歲以上需住院的老年患者免接車費；對行動不便的患者進行上門診療，只收取治療費。

支小衛

王有恒

臨床科室

急診科

已落實，大力推行

4

為解決群眾看病停車難問題，醫院規范停車管理：1.設立殘疾人專用停車位；2.增加地面停車位；3.地下二層立體車庫投入使用；4.重新劃分醫院停車位標線及引導線并安排人員對來院車輛進行有序引導。

榮保平

張東海

保衛科

已落實，繼續深化

5

由信息科提供技術支持，使門診患者的就診信息在同一科室不同醫生中均能顯示，確保患者就診的連貫性、完整性。

王有恒

信息科

已落實

6

為優化體檢流程，使體檢項目更具針對性、個體性：1.開展體檢網上預約、繳費及套餐選購、報告查詢等業務；2.制定31種慢性病體檢套餐，提高體檢項目與體檢人員的契合度。

王有恒

郭春麗

信息科

慢病科

網上預約功能已實現，其余各項正在逐步推進中

已落實

7

為規范新生兒疫苗接種工作，保證新生兒疫苗接種的及時性：1.接種工作人員實行無假日排班；2.對暫時不能接種的新生兒，進行電話隨訪；3.預防接種證接種后由工作人員立即發至病床前。

支小衛

疾控科

已落實，繼續推行

8

為方便重癥患者家屬陪護，設置專屬休息區，安放“蜂巢”小屋，家屬自行掃碼付款進入休息。

榮保平

張東海

總務科

已落實

9

在醫聯體單位之間開通遠程心電、遠程影像的建設，讓患者在家門口享受三甲醫院的影像檢查，避免患者多跑路，實現線上線下緊密聯系。

郭春麗

全科醫學科

已落實

遠程心電開通4家，推進1家

遠程影像開通1家，推進1家

10

修改印發《住院患者服務指南》，方便患者快捷了解醫院就診流程和環境設施，提高患者就醫體驗。 

郭春麗

服務中心

已落實

11

開展預約診療活動（患者可通過醫院微信公眾號，提前預約三天之內的診療），保證醫訊資訊一鍵知曉。

郭春麗

門診部

已落實，繼續推行

12

推行“預約輸液”服務，解決輸液患兒現場等候時間長的問題。

譚峰

兒科

已落實，繼續推行

13

每晚免費給住院患者發送自制的中藥艾草包泡腳，提高患者免疫力，達到改善體質、調理身體的效果 。

譚峰

中醫科

已落實，繼續推行

14

為體現醫院人文關懷，北院區自2021年3月、南院區自2020年7月起為特殊患者（如：外籍患者、出境患者）提供英文版特殊報告以及電子報告單。

王有恒

檢驗科

已落實，繼續推行