愛心就像一盞燈，燈光亮一些，身邊的黑暗就會少一些。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”， 讓愛心的燈光在人間照耀的更亮更遠……讓我們用愛心和實際行動踐行服務承諾，用我們的點滴關懷溫暖體檢客戶，讓優質服務在這里延伸是我們的最高目標。

　　6.11日一大早，體檢中心大廳里熙熙攘攘，前臺登記、采集圖像、發放導引單，導檢護士將客戶合理的分流至各檢查診室，不一會，已經有四五十位人員陸續開始體檢了，各項工作正在井然有序的進行著。這時體檢大廳走進來一位五十歲上下的中年婦女，護士李瀅立刻走上前去熱情地接待了她，“阿姨，您好，您是過來做體檢嗎?我們今天安排的是幾個月前預約好的幾家單位體檢，人數比較多，咱們今天來的體檢客戶需要提前辦理預約手續，不知您之前辦理了嗎?”客戶著急了，說：“同志，我家路途遙遠，我早上到現在一直空腹，你們想想辦法，最好能今天給我體檢，”見客戶焦急的神情，李瀅立刻安撫她說：“阿姨，您別著急，您的情況特殊，我們盡量給您安排在今天，”中年婦女緊鎖的眉頭總算舒展開了，臉上露出了滿意的微笑。“阿姨，您可以先看一下我們的體檢套餐，”這時李瀅根據客戶的年齡、主觀感受、既往病史情況，詳細介紹了我們的體檢套餐，選完體檢項目后正準備給客戶辦理體檢手續，細心的李瀅發現阿姨面露難色，像是有什么情況難以啟齒，李瀅又問：“阿姨，我選的項目如果不滿意，我還可以幫你調整，您有什么需要盡管告訴我，我們盡量滿足您的要求，”這時客戶不好意思的說：“同志，你們定制的這個體檢套餐很好，每項檢查我認為都很有必要，可是我今天帶的錢不夠，我家又遠，回家取錢今天就來不及了，我在這兒也沒有熟人和親戚，”見客戶為難的神情，李瀅說：“阿姨，那您帶的錢差多少呢?”客戶說：“差一百元左右，”李瀅說：“阿姨，您別著急了，我就按剛才您選的體檢項目給您辦理，差得錢我幫您先墊上，”客戶聽了之后感動的拉著李瀅的手連連道謝。

　　幾天后取體檢報告時，客戶讓家屬送來了一百元錢，家屬對于李瀅的這種助人為樂的行為贊不絕口，并說“你們體檢中心的服務太好了，對于一個素不相識的客戶墊付體檢費，難道你們真不怕她不把錢送回來，”李瀅笑著說：“不會的，這世界上畢竟還是好人多嘛，我相信我們大家誰遇到阿姨這種情況，都會這樣做的”，聽了李瀅的一席話，客戶家屬說：“從咱們這里的服務讓我們感受到了如家般溫暖，我一定出去多宣傳，讓大家都來咱們醫院體檢。”

　　送走了體檢客戶，紀主任說：“這件事情雖然已經過去幾天了，不是客戶家屬說起，我們科室沒有人知道，對于給一位素不相識的客戶墊付體檢費，雖然錢數不多，但這種舉動也體現了她高尚的品質，李瀅的言行值得我們每位同志學習，我們用一份份愛心，贏得了無數次感動，我相信，只要我們真誠的付出，就一定能得到體檢客戶的信任和感激” 。